Regolamento dello Studio Pilates
Benvenuti nel nostro studio!
Per garantire un’esperienza piacevole e sicura per tutti, vi invitiamo a leggere e rispettare il seguente regolamento:
Prenotazioni e Disdette:
- Le prenotazioni delle lezioni sono effettuate in autonomia tramite la vostra dashboard personale.
- Per rispetto di tutti, si richiede di prenotare solo le lezioni a cui si è sicuri di partecipare.
- In caso di impossibilità, la disdetta deve avvenire entro 24 ore dall’inizio della lezione tramite la vostra dashboard.
- La lezione disdetta entro le 24 ore verrà riaccreditata automaticamente.
- La mancata disdetta entro le 24 ore comporterà la perdita della lezione, senza eccezioni.
- Non è necessario avvisare la reception in caso di mancata disdetta.
- Le lezioni sono prenotabili fino a un minuto prima dell’inizio.
Abbonamenti:
- Gli abbonamenti hanno una scadenza fissa e non sono prorogabili.
- Gli abbonamenti non sono rimborsabili, sono nominali e non sono cedibili a terzi, neanche a parenti o frequentanti lo studio.
- La lezione persa non può essere ceduta a terzi.
- In caso di impedimento fisico, dovuto a ricovero ospedaliero, grave infortunio o intervento importante, l’abbonamento può essere sospeso per un massimo di un mese, previa presentazione di certificato medico, no retroattivo, sia per la sospensione che per la ripresa delle lezioni.
Frequenza e Comportamento:
- È obbligatorio partecipare alla lezione prenotata, senza spostarsi in altre classi.
- Per motivi igienici, togliere le scarpe all’ingresso, cambiarsi e lasciare le borse negli spogliatoi.
- È vietato portare cellulari e borse in sala, fare telefonate e mangiare.
- L’accesso alla sala e alle macchine è consentito sotto la supervisione degli insegnanti.
- A fine lezione, sanificare le macchine e gli attrezzi utilizzati.
- Non è consentito mangiare nello studio.
- Portare sempre un telo pulito per le macchine da mettere dietro la testa e utilizzare calzini antiscivolo e abbigliamento adeguato.
Responsabilità e Sicurezza:
- I clienti sono responsabili per danni alle attrezzature causati da disattenzione o negligenza.
- Lo studio non è responsabile per oggetti smarriti o sottratti.
- Comunicare tempestivamente agli insegnanti eventuali infortuni o malesseri.
- Gli insegnanti possono decidere se far eseguire o meno determinati esercizi.
Disposizioni Finali:
- La direzione può variare, sospendere lezioni o sostituire gli insegnanti per validi motivi interni.
- Il regolamento è valido per tutta la durata dell’abbonamento.
- Eventuali modifiche saranno comunicate via email.
- Si richiede il rispetto del regolamento senza deroghe personalizzate, per il rispetto di tutti.