Accedi qui per prenotare le lezioni del tuo abbonamento
Qui puoi accedere al tuo account personale per gestire i tuoi appuntamenti. Ricorda di inserire l’email che hai usato per acquistare l’abbonamento o la lezione.
Qui puoi accedere al tuo account personale per gestire i tuoi appuntamenti. Ricorda di inserire l’email che hai usato per acquistare l’abbonamento o la lezione.
Come si prenotano le lezioni dopo aver acquistato un abbonamento?
Guarda il video tutorial, clicca qui
Ho prenotato una lezione ma non posso venire, come faccio a disdirla?
Puoi cancellare e spostare la tua lezione, ma assicurati di disdirla 24 h prima dell’orario del tuo appuntamento, altrimenti la lezione verrà addebitata.
Per farlo, accedi alla tua area personale cliccando su “Prenota Lezioni”, vai sull’appuntamento che desideri disdire; clicca sul simbolo della matita e clicca su CANCELLA. Potrai così spostare il tuo appuntamento ad un’altra data utile.
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Ho cancellato le email di conferma dell’appuntamento, come faccio a vedere quando ho prenotato?
Le email di conferma sono un promemoria aggiuntivo, ma puoi sempre verificare e gestire i tuoi appuntamenti accedendo al tuo pannello prenotazioni nella sezione “Prenota lezioni”. Basta inserire l’email utilizzata durante l’acquisto dell’abbonamento.
Ti consigliamo di controllare sempre direttamente dal tuo pannello per avere una visione aggiornata e completa dei tuoi appuntamenti.
Dove posso vedere la programmazione settimanale delle lezioni?
Puoi visionare la nostra programmazione qui: https://pilatescondeborah.it/corsi-di-pilates/#orari
Gli abbonamenti hanno una scadenza?
Sì, gli abbonamenti hanno una scadenza. È responsabilità dell’utente prenotare tutte le lezioni incluse prima della data di scadenza dell’abbonamento.
Le scadenze sono chiaramente evidenziate sia in fase di consultazione che di acquisto dell’abbonamento e sono sempre visibili all’interno del proprio pannello prenotazioni. Le lezioni non prenotate entro il termine saranno considerate perse e non potranno essere rimborsate.
Non mi arrivano le vostre email, come mai?
Ti consigliamo di controllare nella casella SPAM, PROMOZIONI o in tutte le altre cartelle della tua email.
Se il problema persiste, potrebbe essere che l’indirizzo email inserito durante la registrazione sia stato digitato in modo errato. In questo caso, inviaci un’email e provvederemo a verificare e correggere il problema.